30.5.2024 - Besorgte Kunden fragen momentan bei der Energieversorgung Selb-Marktredwitz (ESM) nach, ob es tatsächlich stimmt, dass die ESM ihr Stromnetz abgeben wird und man deshalb zu einem neuen Anbieter wechseln müsste? Die ESM teilt dazu mit, dass diese Aussage jeglicher Grundlage entbehrt.

Mit solchen Behauptungen wird durch den Werber bei den Haustürbesuchen Druck aufgebaut, um einen Neuvertrag abzuschließen. Gerade Senioren unterzeichnen deshalb oft gutgläubig und vorschnell Verträge ohne sie in Ruhe überprüft zu haben.

Die ESM rät auf keinen Fall Verträge voreilig zu unterzeichnen und auch bei Telefonanrufen keine sensiblen Daten wie Vertragskonto- oder Zählernummer herauszugeben. Sollte man sich unsicher sein, ob die Aussagen des Werbers tatsächlich stimmen, so stehen die ESM-Mitarbeiter telefonisch unter: 09287 802-391 oder auch gerne persönlich in den Kundenzentren Selb und Marktredwitz für Fragen zur Verfügung. Wurde ein Vertrag bereits unterschrieben, so besteht die Möglichkeit, diesen, zu widerrufen. Die Frist dafür beträgt 14 Tage.

selb-live.de – Presseinfo ESM